BANK MISSIYASI
Muvaffaqiyatni ijro etish va uni har bir hamkorlarimiz bilan bo’lishish. Biz moliya bozorining eng istiqbolli sohalarining eng daromadli segmentlarida qudratli moliyaviy supermarket yaratishni o’z oldimizga maqsad qilib qo’yganmiz.
Bank missiyasi quyidagi vazifalarni hal qilishdan iborat bo‘ladi:
- kapitalning yetarliligi va likvidligi bo'yicha barcha prudensial me'yorlarga javob bergan holda asosiy ko'rsatkichlar o'sish sur'atlarining barqarorligini ta'minlash;
- rentabellik koeffitsientlari ko'rsatkichlarini yanada oshirish maqsadida aktivlar tarkibini tubdan yaxshilash, xususan, daromad keltiruvchi aktivlar ulushini va ularning daromadlilik darajasini oshirish;
- Bankning operatsion samaradorligi va xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish uchun zamonaviy bank texnologiyalarini yanada rivojlantirish va ularni Bank faoliyatining barcha sohalariga bosqichma-bosqich integratsiyalash;
- Bank xizmatlarini yanada qulayroq qilish uchun eng samarali formatlarda yangi savdo nuqtalarini ochish bo'yicha ishlarni davom ettirish. Xususan, Bank 2021-yilda sotuvlar hajmining eng yuqori o‘sish sur’atlarini ko‘rsatgan BXO formatida (bank xizmatlari ofisi) yangi shoxobchalarni ochishni davom ettirish niyatida;
- biznes jarayonlarni optimallashtirish, xizmat ko‘rsatish sifati va tezligini oshirish, ayni paytda zamonaviy texnologiyalar va, xususan, yangi dasturiy ta’minotni integratsiyalashgan holda ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish orqali samaradorlik ko‘rsatkichlarini oshirish;
- mijozlarga har birining individual xususiyatlariga e'tibor qaratgan holda to'liq xizmatlar ko'rsatishni ta'minlash uchun mahsulot qatorini rivojlantirish asosida mijozlar bazasini kengaytirish;
- mijozlar uchun birinchi tanlov bankiga aylanish, xizmat ko'rsatish sifati bo'yicha yetakchi mavqega erishish va uni saqlab qolish. Shu maqsadda bank tomonidan 2022-yilda reklama va umuman olganda, marketing bo‘yicha zarur xarajatlar hajmini oshirish hamda xodimlarning malakasi va kasbiy salohiyatini oshirish choralari ko‘rildi.
BANK QADRIYATLARI
YETAKCHILIKRivojlanishga ilhomlantiramiz
- Maqsadlarga erishish uchun ilhomlantirish
- O'rganish va tajriba almashish
- Qarorlar va natijalar uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish
JASORAT
Biz haqiqatni mardona o'zgartiramiz
- Uzil-kesil yechimlarni qidirish
- Tashabbus ko'rsatish
- O'z fikrini ochiq-oydin bildirish
HAMKORLIK
Hamkorlikda muvaffaqiyatni quramiz
- Tartibli va adolatli bo'lish
- O'zaro ishonish
- Birgalikda harakat qilish
ISHONCHLILIK
Ishonchli kelajakni yaratish
- Ichki qoidalarga rioya qilish
- Barqaror natijalarni ta'minlash
- Hurmat va g'amxo'rlik ko'rsatish