Fuqarolarning murojaatlari

Fuqarolar murojaatlari

Bankka murojaat yuboring va rasmiy javob oling

Masalani tezroq hal qilishga urinib ko‘ring

Ko‘p hollarda masala tezroq hal qilinadi — bizga qo‘ng‘iroq qilish yoki yozish kifoya va javobni darhol olasiz

Ishonch telefoni

Jismoniy va yuridik shaxslarning shikoyatlari, takliflari va xizmat sifati to‘g‘risidagi xabarlari uchun

+998 (78) 148-40-11

Elektron pochta

Agar sizga yozish qulayroq bo‘lsa — murojaatingizni elektron pochta orqali yuboring

[email protected]

Qachon murojaat qilish kerak

Xizmat ko‘rsatishdan shikoyat

Sifatsiz xizmat yoki xizmat ko‘rsatishdagi xatolar haqida xabar bering

Yaxshilash bo‘yicha taklif

Bank mahsulotlari va xizmatlarini yaxshilash bo‘yicha g‘oyalaringizni bizga ayting

Buzilish haqida xabar

Buzilishlar, shubhali harakatlar yoki firibgarlik haqida xabar bering

Nostandart vaziyat yoki hal etilmagan muammo

Agar savolingiz individual ko‘rib chiqishni talab qilsa

Murojaat qanday ko‘rib chiqiladi

Yuborish

Murojaatingizni saytda yoki telefon orqali qoldiring

Ro‘yxatga olish

Murojaatni kuzatish uchun raqam beriladi

Ko‘rib chiqish

Bank mutaxassislari vaziyatni o‘rganadi

Javob

Murojaatingiz bo‘yicha rasmiy javob oling

Yuborish
Murojaatingizni saytda yoki telefon orqali qoldiring
Ro‘yxatga olish
Murojaatni kuzatish uchun raqam beriladi
Ko‘rib chiqish
Bank mutaxassislari vaziyatni o‘rganadi
Javob
Murojaatingiz bo‘yicha rasmiy javob oling

Murojaat yuborish

Onlayn-forma orqali bankka ariza, shikoyat yoki taklifingizni yuboring.

1-qadam, 3 tadan

Shaxsiy maʼlumotlar

Ariza beruvchi turi *

F.I.SH. *

Karimov Anvar Baxtiyor o‘g‘li

PINFL *

00000000000000

Murojaatingizni ko‘rib chiqishimiz va rasmiy javob berishimiz uchun ma’lumotlaringizni kiriting.

Murojaatlar individual tartibda va maxfiylikka rioya qilingan holda ko‘rib chiqiladi.

Ma’lumotlar nima uchun kerak?

Ma’lumotlar himoyalangan va faqat murojaatni ko‘rib chiqish uchun ishlatiladi.

Telefon raqami *

+998 (00) 123-45-67

Elektron pochta *

[email protected]

Amaldagi telefon raqami va email manzilingizni ko‘rsating. Zarur bo‘lsa, tafsilotlarni aniqlashtirish uchun siz bilan bog‘lanamiz.

Javobni email yoki pochta manzilingizga yuboramiz.

Siz bilan qanday bog‘lanish mumkin?

Ma’lumotlar himoyalangan va faqat murojaatni ko‘rib chiqish uchun ishlatiladi.

Murojaat matni *

Vaziyatni tavsiflang va murojaatga oid barcha muhim tafsilotlarni ko‘rsating.

0 / 2000

Fayllarni biriktirish

Faylni tanlang yoki shu yerga olib keling

PDF, DOC, JPG, PNG · 100 MB gacha · 5 tagacha fayl

Arizani yuborish orqali siz shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik bildirasiz

Savol yoki vaziyatni tavsiflang
Voqea sanasi va joyini ko‘rsating
Zarur bo‘lsa, shartnoma yoki hisob raqamini qo‘shing
Kutilayotgan natijani tavsiflang

Murojaatni qanday yozish kerak?

Murojaat holatini tekshirish

So'rov raqamini kiriting

Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar statistikasi

Ma'lumotlar davri30.06.2018gacha26.10.2026

Murojaatlar holati

5 124

jami murojaatlar

Yakunlangan

5 001

100,00%

Jarayonda

123

100,00%

Arizachilar toifalari bo‘yicha

Jismoniy shaxslardan

2 514

100,00%

Yuridik shaxslardan

2 610

100,00%

Bankning rasmiy sayti orqali kelib tushgan murojaatlar

Hujjatlar

Yuridik va jismoniy shaxslar murojaatlari statistikasi
164.55 KB
Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlash tartibi to‘g‘risida AKB «Kapitalbank» Nizomi
5.55 MB
Bank xizmatlari iste’molchilari bilan nizolarni sudgacha hal etish usullari va imkoniyatlari
115.21 KB
Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to‘g‘risidagi qonun
273.04 KB