Выберите удобный способ обращения

Горячая линия

Для получения мгновенной консультации

+998 (78) 148-40-11

Онлайн-форма

Самый быстрый способ зафиксировать официальное обращение с вложением документов

Официальный статус ответа

Погружение в конретную ситуацию

Прикрепление файлов

Отправить обращение

Подайте заявление, жалобу, предложение в банк через онлайн-форму.

1
2
3

Шаг 1 из 3

Личные данные

Выберите пол
Иванов Иван Иванович
дд.мм.гггг
00000000000000

Проверить статус обращения

Правила подачи обращений

Уважаемые пользователи!

Укажите необходимые данные:

  • Для физических лиц — Ф.И.О. и адрес проживания.

  • Для юридических лиц — наименование организации и почтовый адрес.

Не принимаются обращения:

  • с оскорблениями, угрозами или ложными сведениями;

  • без понятного описания вопроса;

  • с рекламой, коммерческими предложениями, непонятными сокращениями и информацией, не связанной с деятельностью банка;

  • повторные обращения по вопросам, на которые уже был дан ответ, если не представлены новые обстоятельства.

Важно:
Указывайте корректные данные и подробно описывайте ситуацию — это поможет быстрее рассмотреть ваше обращение.

Статистика обращений через сайт

Данные за период с30.06.2018по26.10.2026

Статус обращений

5 124

всего обращений

Завершено

5 001

100,00%

В обработке

123

100,00%

По категориям заявителей

От физических лиц

2 514

100,00%

От юридических лиц

2 610

100,00%

Обращения, поступившие через официальный сайт банка

График приема граждан

Маевский Кирилл Леонидович
Председатель Правления

Вторник
10:30 - 12:30

Тян Константин Владимирович
Главный исполнительный директор - Заместитель Председателя Правления (Член Правления)

Среда
09:00 - 11:00

Исмаилов Сардор Самидуллаевич
Первый Заместитель Председателя Правления (Член Правления)

Понедельник
10:00 - 12:00

Глущенко Алексей Павлович
Заместитель Председателя Правления (Член Правления)

Четверг
16:00 - 17:00

Еникеева Екатерина Александровна
Заместитель Председателя Правления (Член Правления)

Понедельник
11:00 - 12:00

Яхёев Акмаль Анвар угли
Заместитель Председателя Правления

Пятница
10:00 - 11:00

Юсупова Мадина Абдуварисовна
Заместитель Председателя Правления

Среда
10:00 - 11:00